Na stronie produktu znajdziesz dokładną informacje o czasie, jaki potrzebujemy, aby przygotować produkt do wysyłki. Realizację zamówienia rozpoczynamy od razu po otrzymaniu płatności. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na zaksięgowanie płatności.
Czas realizacji zamówień może być dłuższy w czasie trwania akcji promocyjnych. Czas dostawy może zostać wydłużony o 1-2 dni robocze w przypadku oczekiwania na wypalenie wybranego gatunku kawy.
Po skompletowaniu całego Twojego zamówienia, paczka zostanie spakowana w ciągu 1-2 dni roboczych i przekazana firmie kurierskiej. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to do 2 dni roboczych. Jeżeli wybrałeś odbiór zamówienia do automatu Paczkomat® InPost, przesyłka znajdzie się w wybranym przez Ciebie punkcie w przeciągu kilku (zazwyczaj do 5) dni roboczych od momentu nadania. Na Twój adres e-mail, podany przy składaniu zamówienia, otrzymasz potwierdzenie wysyłki paczki.
System automatycznie wysyła do klienta wiadomość e-mail, która zawiera numer listu przewozowego oraz bezpośredni link do monitorowania paczki. Numer śledzenia przesyłki jest widoczny dla klienta po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie, w sekcji "Szczegóły zamówienia".
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących realizacji złożonego zamówienia prosimy o kontakt mailowy na adres: sklep@kawowymaestro.pl lub kontakt telefoniczny. Dla ułatwienia weryfikacji statusu przesyłki prosimy o podanie numeru zamówienia.
Zaloguj przez Facebooka